交汇点讯 6月19日，暴雨过后，扬中市三茅街道新扬社区老年关爱之家旁的人行道上没有出现积水。这是一段曾经困扰周边居民两年的老大难道路，短短20余米长的路段由于没能完整贯通，每到雨季都会积水返水。新扬组团在收到百姓反馈后，多部门立刻吹响“环境整治哨”，扬中市市政园林部门实地踏勘，社区工作人员做好群众思想工作，大家共同啃下了这块民生“硬骨头”。

去年6月，扬中按照属地性、整体性、适度性的原则，以中心街道的22个重点村（社区）为基本单元划分组团，凝聚城管、交警、市场监管、市政园林等部门力量，握指成拳，合力攻坚，开展文明城市创建工作。一年来，22个组团几乎周周不落，深入街头巷尾、社区楼道，解难题办实事，开展了50次集中行动，1000余个民生“老大难”问题得以解决。

“像小区内廊架损坏、绿化带缺失、违章建筑拆除等问题，虽不难解决，但按原来的模式，更多是‘各打各的锣，各敲各的鼓’，遇到涉及各方的难题，难免会反复交办，所以解决的速度不够快、也不够彻底。”三茅街道文化新村社区组团团长王家金说。

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“合”是组团的关键。22个组团的组建，让所有力量下沉一线，互巡查找问题、互相交办问题、互帮解决问题、互查跟踪问效，合力提升城市治理精细化水平。一张张“问题清单”变成“满意清单”的背后，是扬中将群众所需所急所盼，作为标靶精准发力。

“本以为会赶我们去别处做生意，没想到就在原地给我们改造了一个遮风挡雨的安家之所，这样一来，客源就稳定住了，真贴心。”今年年初搬进了“竹木器疏导点”的商贩朱晓明说，这一切都源于组团成员的细致暖心做法。

文明创建是一项永不竣工的民生工程，只有真正做到创建为民、创建惠民、创建靠民，群众才会共同加入到文明创建队伍中。

今年3月底，中桥组团在日常巡查中发现，环城南路一家店铺因租约到期后缺乏维护，门头破损、骨架锈蚀、破烂不堪，不仅影响城市的“脸面”，还存在安全隐患。组团成员与业主负责人进行沟通，科学制定整改方案，店铺负责人马冬林二话不说，主动安排施工人员进场拆除店招、修理枯树、清理垃圾。这不是马冬林第一次主动的作为了。此前，他已经主动配合城管及相关部门拆除了一座影响市容市貌的废旧报刊亭，还规整了乱披乱挂的弱电线缆。

“群众的信任是一种真情流露，来之不易。它源自老百姓对我们创建工作长时间的观察、了解，是从实践中来的，更是从切身感受中来的。”扬中市城管局局长梅稳山说。

扬中将组团式创建与推进“四创建、三表彰”、背街小巷、市容管理、市政设施等专项提升行动相结合，与“单位包路段文明我示范”志愿服务、文明城市城乡结对共建等工作相结合，统筹布局、一体推进，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，进而推动文明意识融入城市肌理、持续保鲜。

新华日报·交汇点记者 钱飞 通讯员 杨蝶飞

编辑: 薛诚